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        每晚訂房爆滿,智慧酒店就只用了這幾招黑科技
        時間:2021-04-05 09:26:42瀏覽次數:

        最近了解到,在2020年升級為智慧酒店的深圳凱雷斯頓酒店,在不到一年時間里,如今的酒店訂房火爆,基本每晚訂房率都在95%以上。通過深入了解,我們發現智慧酒店與傳統酒店相比,確實能帶給顧客更人性化服務與高端體驗。


        每晚訂房爆滿,智慧酒店就只用了這幾招黑科技(圖1)


        好的智慧酒店一般都會將人臉識別、語音控制以及房間智能感運用到酒店中,下面就隨我看下智慧酒店都有哪些黑科技:


        1.快人臉識別辦理入住


        當我們住進一家酒店,都需要到前臺辦理入住,規格比較高比較嚴格的酒店需要拍攝照片并上傳到公安系統進行比對,才算辦理入住成功。智能酒店的優勢之一就是將人臉識別和支付相結合,快速辦理入住,節省了賓客和工作人員的時間。


        2.無需房卡,智能入住


        很多智能化改造的酒店在這塊的設計已經成了標配,無需房卡,使用人臉識別,或者手機平臺遠程開門,告別找房卡的煩惱進入房間。


        對比以前酒店插卡取電缺點,智慧酒店更加了解顧客消費心理,研發出無感取電。無需房卡,打開房門的同時,空調、電視、窗簾、燈光聯動觸發情景自動打開,讓顧客在一個陌生房間節省了不少的時間。


        3.智能語音:語音控制一切


        酒店房間內的語音智能設備,目前市面上比較流行的是住好智能“小住”,可以穩定實現用語音進行控制,例如客房內的電視、窗簾、背景音樂、燈光、空調、房間的情景模式等。


        4.智慧酒店休閑系統


        顧客在房間內可以觀看最新的影視大片,或者聽一首喜歡的音樂在閱讀或者沐浴的時候享受。還能夠詳細了解酒店周邊娛樂服務,讓外出的你不再感到孤獨。


        5.紅外線感應系統


        紅外線感應系統包括三個功能:浴室人體感應器,走廊人體感應器和客房門人體感應器。顧客不管在客房哪里都可以被感應,體驗智能。


        洗浴模式:水流感應器自動打開背景音樂


        6. 極控PAD面板,一手管控房間


        改造后的智慧酒店,都安裝有極控PAD集中控制面板,用網關端口把燈具、空調等房間設備連接在極控面板上,一面板就可以掌控房間環境。賓客還可以實時通過屏幕查看房間內的環境狀態,根據個人喜好,語音隨意切換房間情景模式。


        7.智能退房


        相比傳統酒店的退房的時候需要查房,然后在前臺辦理退房手續。智慧酒店只需要在相應的智能平臺上辦理退房,系統就會彈出入住期間的所有消費金額,確認支付后可隨時離店,再也不用浪費時間在前臺排隊退房了。


        據市場了解,許多地方的智慧酒店訂房價格與周邊同類型酒店對比并無差異。本質分析,影響酒店訂房價格核心因素在于酒店的品牌定位與整體裝飾,而智慧酒店系統是在此基本上的“錦上添花”體驗,定位于給顧客更好的體驗與服務。


        那么問題來了,如果都是普通的價格,你更愿意常規入住傳統酒店,還是親身感受一次智慧酒店的高端體驗呢?


        文章來自互聯網,此處只做知識分享


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