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        未來酒店發展的重心必將是它
        時間:2021-02-01 09:49:33瀏覽次數:

        酒店業正面臨著巨大的變化。與過去相比,客戶的忠誠度有所下降,但要求更高。


        未來酒店發展的重心必將是它(圖1)


        要應對這些挑戰,短期靈活性和中期戰略創新至關重要。酒店業要想把握數字變革,首先需要掌握和運用新技術,同時要敢于大膽思考,創新實踐,化困難為機遇。


        目前,酒店業的互聯網技術已經邁向了成熟期,“智能+”已成為探索的新方向,加快了酒店業的優化升級,探索更多的市場價值。隨著技術的日益成熟,以智能終端為載體,通過數字智能對酒店業務進行高效管理,從而解決酒店業同質化嚴重、入住流程復雜、人際溝通成本高的問題,已成為一種發展趨勢。智能酒店產業以消費者需求為驅動,依托技術支持,圍繞消費者住宿需求過程實現閉環智能服務,通過智能基礎設施和智能運營管理系統,為消費者提供智能便捷的住宿體驗。利用智能終端、大數據和新技術驅動酒店智能運營迭代是未來酒店市場的發展重點。升級酒店服務管理模式,實現高效智能化運營。


        日益成熟的物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術,已成為一個發展趨勢以智能終端為載體和管理酒店業務有效地通過信息化和數字化,以解決嚴重的同質化的問題,復雜的登記過程和人類交流的巨大成本酒店行業很長時間了。越來越多的互聯網技術巨頭進入白酒和旅游市場,幫助酒店提升傳統運營模式,加快數字化轉型,幫助酒店實現智能化升級,為游客帶來更加便捷、個性化的入住體驗。


        根據原國家旅游局統計數據顯示,全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元,并且每年酒店數量還有20%左右的增長,智慧酒店有著廣闊的發展前景,利用智能終端、大數據和新技術驅動酒店智能運營迭代是未來發展的重點,整合技術服務,建立智能運營管理系統,升級酒店服務管理模式,實現高效智能運營。


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